 Medir la comunicación humanizadaAlgunas variables y atributos para establecer indicadores de medición de las estrategias de comunicación interna |
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¿Qué tan humana es la comunicación en tu empresa?
5 minutos para crear
Contar historias: un recurso emocional para integrar
Es momento de crear una historia para el blog de tu organización en donde le cuentes a tus compañeros los logros de la última semana de tu equipo de trabajo.
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Utiliza los siguientes recursos:
Situación
Sentimientos
*Cambio de horario
*Nuevo proyecto
*Mucho ruido en la oficina
*Dificultades con los compañeros
*Frustración
*Felicidad
*Susto
*Molestia
*Satisfacción
*Enojo
*Tristeza
*Pasión
Logros
*Aumento de ventas
*Reducción de costos
*Buenas relaciones con los compañeros
*Reconocimiento público
Pistas
1.
A medida que se han ido transformando las organizaciones a través de los años, se han ido incorporando también nuevos procesos para la gestión de las relaciones al interior de las empresas.
La emoción permite la integración de lo informativo y lo motivacional y el contar historias permite comprender la dinámica de la organización .
2.
Factores a tener en cuenta
Necesidad de integrar el elemento humano como un elemento estratégico de la empresa.
​
Comprender que la productividad ya no es garantÃa de competitividad.
Los cambios en la organización deben adecuarse al ambiente sociocultural, el estilo y los métodos de dirección.
La motivación del personal no puede ser un reflejo condicionado únicamente por estÃmulos económicos sino emocionales y vinculantes.