 Medir la comunicación humanizadaAlgunas variables y atributos para establecer indicadores de medición de las estrategias de comunicación interna |
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 Relacionamiento |
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¿Qué tan humana es la comunicación en tu empresa?
¿Pueden las organizaciones pensar estratégica y humanamente al mismo tiempo?
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¿Has identificado la estrategia de comunicación de tu organización? ¿Has desarrollado una? ¿Has encontrado dificultades o no has obtenido logros significativos? ¿Sientes que no funciona nada?
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En ocasiones nuestros públicos no comprenden nuestras propuestas e incluso no se identifican con ellas, a lo mejor debemos ser nosotros quienes cambiemos el lente con el que observamos la organización.
Este reto propone analizar la comunicación al interior de la organización de una forma diferente. La invitación es a descubrir, pensar estratégicamente, comprender la emoción y hacer de ella un recurso que le agregue valor a lo que los comunicadores realizamos al interior de las organizaciones.
Instrucciones
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Lee el reto propuesto
¿Qué tanto conoces de la información que se propone? ¿Es familiar?
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Tómate unos minutos para reflexionar
¿Cómo darías respuesta al reto? No es necesario que te vayas a lo conceptual, las respuestas están en tu capacidad para leer la organización de la cual haces parte.
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Anímate a dar respuesta
Sé creativo e innovador. Tu experiencia personal es un buen punto de partida para reflexionar y avanzar hacia el siguiente reto.
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Esta es una invitación para comprender las emociones desde el punto de vista de la comunicación en las organizaciones con el objetivo de crear estrategias de comunicación interna de manera asertiva y que generen alto impacto, además de contribuir al logro de los objetivos de las empresas.
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Se realizó un Estudio de Caso desde un enfoque interpretativo que permitió la exploración de este tema y la información recopilada permitió constatar que las emociones son factores relacionales que impactan a las organizaciones y establecen rutas para la gestión de la comunicación al interior de la organización.
La conclusión más significativa fue que el desarrollo de estrategias de comunicación interna comienza al determinar patrones comunicación para generar emociones en los empleados que favorezcan su identificación con la empresa y su motivación para el cumplimiento de objetivos.
Se espera que esta iniciativa estimule la investigación en este campo de estudio.
¿Quieres conocer más?
Facultad de Comunicaciones
Universidad de Antioquia
Medellín, Colombia
2016-2
Se vale quedar en contacto
Melissa Mejía Flórez